FAQ
Veja as perguntas mais comuns e gerais que recebemos dos nossos clientes
Quais são os benefícios de escolher os eletroportáteis da Novoon em comparação com outras marcas?
Os eletroportáteis da Novoon são criados com a mais moderna tecnologia, certificada pelo INMETRO, garantindo segurança e confiança para sua família, temos um produto premium por um preço especial. Teste e comprove a qualidade de nossos produtos.
Vocês oferecem garantia nos produtos Novoon? Qual é o período de garantia?
Oferecemos uma garantia de fábrica de 1 ano após o recebimento do produto pelo cliente.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Novoon em caso de dúvidas ou problemas?
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Novoon em caso de dúvidas ou problemas?
Vocês têm uma loja física onde posso ver os produtos pessoalmente?
Não, apenas vendemos online através dos marketplaces.
Qual é a política de devolução da Novoon para produtos comprados através de marketplaces?
Não, apenas vendemos online através dos marketplaces.
Vocês oferecem assistência técnica para os produtos Novoon?
Sim, as informações estão no site e no manual do produto!
Quais métodos de pagamento são aceitos ao comprar produtos Novoon através de marketplaces?
Todos os meios aceitos nos respectivos marketplaces, pode variar de um para o outro, porém, os meios mais comuns e aceitos são: Cartão de Crédito/Débito, Pix, Boleto.
Posso encontrar receitas específicas para os produtos Novoon no site?
Pode sim, temos uma página no site exclusiva pra receitas, e serão sempre atualizadas!!
Como posso me manter atualizado sobre novos lançamentos e promoções da Novoon?
Acompanhe o nosso site e nossos blog posts na página de novidades.
Vocês oferecem serviço de entrega ou é necessário retirar o produto em algum local específico ao comprar através de marketplaces?
Os marketplaces são responsáveis pela entrega, não é necessário buscar o produto em local algum.
Os produtos Novoon vêm com manual de instruções em diferentes idiomas?
O manual vem completamente em português.
Se a sua pergunta não estiver respondida fale com a nossa equipe clicando no botão abaixo
FAQ AIR FRYER
Veja as perguntas mais comuns sobre as nossas Air Fryers Novoon:
Air Fryer 12 livros
Qual a tensão?
127/220V, o aparelho não é bivolt
Quantos litros é a Air Fryer?
A Air Fryer possui 12 Litros.
O Display da Air Fryer é touchscreen?
Sim, a nossa Air Fryer possui a tecnologia de Touch Screen, funciona apenas com o toque.
A Air Fryer possui luz interna?
Sim, a Air Fryer possui luz interna.
Qual é a potência da Air Fryer de 12 litros?
A Air Fryer de 12 litros possui uma potência de 1800 watts, garantindo um aquecimento rápido e eficiente para preparar suas refeições com rapidez.
A Air Fryer possui função timer on?
A Air Fryer de 12L possui função timer. Com controles de tempo ajustáveis, você pode definir o tempo de cozimento conforme necessário para garantir resultados precisos e deliciosos em suas refeições.
Como posso entrar em contato em caso de dúvidas ou necessidade de assistência?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Air Fryer de 12 litros ou precisar de assistência com sua compra, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e fornecer suporte dedicado ao cliente.
A cesta da Air Fryer é removível?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Air Fryer de 12 litros ou precisar de assistência com sua compra, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e fornecer suporte dedicado ao cliente.
Como faço para ajustar a temperatura e o tempo de cozimento?
Sim, A Air Fryer possui uma cesta removível.
Quais são os materiais utilizados na Air Fryer de 12 litros?
A Air Fryer de 12 litros possui controles de temperatura e tempo ajustáveis, permitindo que você defina as configurações ideais para cada receita.
A Air Fryer emite muito ruído durante o uso?
A Air Fryer de 12 litros é feita de polipropileno, inox e metais antiaderentes, garantindo durabilidade e facilidade de limpeza.
A Air Fryer de 12 litros oferece garantia?
Não, a Air Fryer é projetada para operar silenciosamente, emitindo um ruído mínimo durante o uso, o que não deve causar incômodo durante o preparo das refeições.
É possível ajustar a intensidade do calor na Air Fryer de 12 litros?
Sim, geralmente a Air Fryer de 12 litros vem com garantia do fabricante. Verifique as informações específicas de garantia ao adquirir o produto.
Air Fryer 4,5 litros
Qual a tensão?
127/220V, o aparelho não é bivolt
Quantos litros é a Air Fryer?
A Air Fryer possui 4,5 Litros.
O Display da Air Fryer é touchscreen?
Sim, a nossa Air Fryer possui a tecnologia de Touch Screen.
A Air Fryer possui luz interna?
Sim, a Air Fryer possui luz interna.
Qual é a potência da Air Fryer de 4,5 litros?
A Air Fryer de 4,5 litros possui uma potência de 1800 watts, garantindo um aquecimento rápido e eficiente para preparar suas refeições com rapidez.
A Air Fryer possui função timer on?
A Air Fryer de 4,5 litros possui função timer. Com controles de tempo ajustáveis, você pode definir o tempo de cozimento conforme necessário para garantir resultados precisos e deliciosos em suas refeições.
Como posso entrar em contato em caso de dúvidas ou necessidade de assistência?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Air Fryer de 4,5 litros ou precisar de assistência com sua compra, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e fornecer suporte dedicado ao cliente.
A cesta da Air Fryer é removível?
Sim, a Air Fryer possui uma cesta removível.
Como faço para ajustar a temperatura e o tempo de cozimento?
A Air Fryer de 4,5 litros possui controles de temperatura e tempo ajustáveis, permitindo que você defina as configurações ideais para cada receita.
Quais são os materiais utilizados na Air Fryer de 4,5 litros?
A Air Fryer de 4,5 litros é feita de polipropileno, inox e metais antiaderentes, garantindo durabilidade e facilidade de limpeza.
A Air Fryer emite muito ruído durante o uso?
Não, a Air Fryer é projetada para operar silenciosamente, emitindo um ruído mínimo durante o uso, o que não deve causar incômodo durante o preparo das refeições.
A Air Fryer de 4,5 litros oferece garantia?
Sim, geralmente a Air Fryer de 4,5 litros vem com garantia do fabricante. Verifique as informações específicas de garantia ao adquirir o produto.
É possível ajustar a intensidade do calor na Air Fryer de 4,5 litros?
Sim, a Air Fryer de 4,5 litros permite ajustar a temperatura de acordo com a necessidade da receita, proporcionando flexibilidade no preparo dos alimentos.
A Air Fryer é apenas desligável na tomada?
Não, nossa Air Fryer possui uma tecnologia que vem com um botão para você desligar a mesma sem precisar tirar da tomada.
